Zoom(ビデオ会議)での説明会/講習会にご参加いただく方は、下記をご確認の上、事前の通信テストをお願いいたします。
またZoomのご利用が初めての方は、事前にアプリのインストール設定および事前テストをお願いします。
Zoomアプリの準備
- Zoomは無料アプリです(通信量はかかります)
- サインアップ(IDを作る)や、サインインの必要はありません。事前のご準備は、Zoomのアプリをインストールするだけです。
★★★インストール詳細(図解/PDFが開きます)はこちらをご確認ください。
■ 1 ■ スマホ・タブレット・パソコンのいずれかに【Zoom】をインストールしてください。
・パソコンの場合はこちらをクリックしてください
・アプリの場合はApp Store (iphone)/ Play ストア(Android)で「ZOOM」を検索し「ZOOM Cloud Meetings」をインストールしてください。
■ 2 ■ Zoomテストを行います
http://zoom.us/test (外部)でテスト ミーティングに参加し、指示に従ってビデオまたはオーディオをテストしてください。
※講習スタート前に、時間の余裕を持ってテストを行ってください。
■ 3 ■ Zoom(アプリ)を起動します。
その後、ミーティングに参加
↓
当スクールよりご案内する「ミーティングID」「パスコード」を入れる
(参加用URLをクリックでも入室可能です)
↓
こちらのZoom表示名は”Puremina Kanzaki”です。
※15分経過してもつながらない場合は、事前にご案内している緊急連絡先へ電話をしてください。
※30分経過してもご自身の環境設定に不備が生じて復旧が無理な場合は、講習会は中止とする場合がございます。
Zoom説明会/Zoom講習時のご注意点
ご利用前
- できるだけ通信環境が良いところでご参加ください。
- 使用するスマホ、タブレット、パソコンは十分に充電しておきましょう
- お客様と弊社等、通信状態によっては途中で途切れることがあります。再開まで、そのままもしくはつなぎ直してお待ち下さい。
- http://zoom.us/test (外部)でテスト ミーティングに参加し、指示に従ってビデオまたはオーディオをテストしてください。
集合について
- 開始時間の5分前から入室可能です。プレミナ(ホスト)の都合により「待機」になる場合は、そのままお待ち下さい。
- 講習開始時間になっても、プレミナ(ホスト)の都合により「待機」になる場合は、お客様へ当日の講師より電話をさせていただきます。そのままお待ち下さい。万一、電話連絡がない場合には、プレミナ携帯;070-7652-2342 へお問い合わせください。
講習中
- 音が聞こえない、ビデオがみることができない等の場合、当スクールでご案内している電話番号へご連絡ください。もしくはこちらより、講習スタート前でしたら、ご登録いただいているお電話へフォローさせていただく場合がございます。ご不明点がありましたらお早めにお知らせください。
- 音声はミュート(マイクのイラスト赤色)にしてください。(こちらからの声は聞こえます)
- 具合が悪い等、席を離れたい場合には、手をあげていただくか、Zoom内チャットをご利用の上、講師へお伝えください。
- スマホやタブレットなどは、画面をタブルタップすると、映る範囲が少し広くなります。
- 講習の場合、画面の動画、写真をSNS等に使わせていただくことがあります。
- 通信環境の不具合など、受験者側環境の理由によりご受講いただけなかった場合、当スクールでは一切責任を負いません。
Zoomでお困りのときは?
Zoomで「音声が聞こえない・音が出ない」トラブル解消 15個の対処法
- ご利用の端末側やパソコン側でミュート(消音)もしくは、音が小さくなっていないかを確認ください
- Zoomアプリで「マイク」のマークに「赤文字でX」がついていないかを確認ください
- その他はこちら(外部)をご確認ください
Zoomでカメラが映らない!よくあるケースと対処法を解説
- Zoomアプリで「カメラ」のマークに「赤文字でX」がついていないかを確認ください
- その他はこちら(外部)をご確認ください